As necessidades de Tecnologias de Informação (TI) variam muito de Cliente para Cliente, em função da sua dimensão e sofisticação informática. De forma a permitir responder eficazmente à especificidade de cada Cliente, a Decisão Lógica executa uma avaliação inicial, procurando identificar e diagnosticar os problemas existentes.

A partir da análise dos resultados dessa avaliação, é delineada uma estratégia de TI que corresponda às necessidades do cliente e que lhe permita atingir os objetivos traçados.

Após delineados os objetivos a atingir, serão definidos os serviços a disponibilizar:

• Serviços de segurança
• Gestão de redes locais
• Gestão de servidores
• Gestão de postos de trabalho
• E-mail
• Software a implementar
• Diagnósticos de formação

De forma a serem encontradas as soluções mais adequadas e económicas para cada caso, concretizadas na proposta-projeto.